Optimering
Styrk jeres rengøring med optimering af jeres ydelser
Har I internt ansat rengøringsservice, og har I bemærket, at kvaliteten af servicen kan svinge, eller har jeres rengøringspersonale givet udtryk for utilfredshed med arbejdsmængden eller fordelingen af opgaverne?
Ved at gennemføre en optimering vil vi analysere jeres nuværende rengøringsprocedurer og arbejdsfordeling for at identificere eventuelle områder, hvor der er plads til forbedring. Gennem denne optimering vil vi sikre, at I opnår et konsekvent højt serviceniveau, samtidig med at vi etablerer tydelige retningslinjer og rammer for udførelsen af rengøringsopgaverne. Dette vil resultere i en mere tilfredsstillende rengøringsservice og øget klarhed omkring forventningerne til jeres personale, hvilket vil bidrage til en mere effektiv og tilfredsstillende arbejdsgang.
Professionel & engageret optimering
Det vækker ofte følelser blandt servicepersonalet, når en virksomhed eller organisation beslutter at optimere facility services som rengøring.
Derfor er det en god idé at lade en ekstern partner som Servicemægleren stå for implementeringen af de nye serviceopgaver, herunder eventuel uddannelse og træning af eksisterende personale.
Vi sikrer, at forandringerne gennemføres gnidningsløst og opleves som en gevinst af både jer og jeres servicepersonale.
Når vi optimerer jeres serviceydelser, sørger vi naturligvis for at overholde de gældende overenskomster for jeres personale.
Sådan foregår optimering typisk
⒈ Fastlæggelse af jeres servicebehov
Som virksomhed eller organisation kan det være vanskeligt at forstå jeres rengøringsbehov, og ofte tyer man derfor til vanemæssig tænkning. Med en optimering identificerer og definerer vi jeres faktiske behov med udgangspunkt i jeres virksomhed eller organisation. Derved opnår I afklaring på, hvad der kræves for at opnå et tilfredsstillende serviceniveau.
⒉ Arbejdsplaner & forventningsafstemning
Det er vigtigt for kvaliteten af jeres rengøring, at der er tydelige retningslinjer for, hvad der skal udføres, hvordan det skal udføres, hvor hyppigt og hvornår. Som en del af en optimering måler vi jeres bygninger op og udarbejder konkrete arbejdsplaner og områdefordelinger. Disse planer tildeler ansvar til hver enkelt servicemedarbejder og klargør, hvilke opgaver der skal udføres. Dette sikrer, at forventningerne til serviceniveauet er afstemt på forhånd. Vi vurderer også, om rengøringsudstyret er tidssvarende og optimalt for opgaven, og vi rådgiver jer om eventuelt nyt udstyrsanskaffelse.
⒊ Træning & instruktion af servicepersonale
Når arbejdsplanerne er på plads, giver vi jeres servicepersonale et kort kursus i rengøring. Her instruerer vi dem i, hvordan arbejdsplanerne skal anvendes, og hvordan opgaverne skal udføres, så alle medarbejdere udfører opgaverne ensartet. Senere følger vi op og foretager eventuelle tilpasninger. Vi besidder den tekniske viden inden for rengøring, der kræves for at træne jeres personale korrekt.
1 times GRATIS rådgivning
Du kan booke et gratis og uforpligtende møde, hvor vi sammen kan finde den bedste løsning for dig og din virksomhed eller organisation.